Ciudad de México, 22 de diciembre de 2024. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo informó que el operativo Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos Invierno 2024 brinda apoyo integral a los connacionales que visitan México durante las fiestas decembrinas. A través del *911 y líneas telefónicas en México y Estados Unidos, el Gobierno de México ofrece orientación, recibe denuncias y garantiza una estancia segura.
La secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez Velázquez, destacó que el operativo, vigente del 28 de noviembre al 12 de enero de 2025, tiene como objetivo asegurar el ingreso, tránsito y salida de los paisanos en condiciones de respeto a sus derechos humanos. Con 253 módulos de atención, 522 observadores y la colaboración de 40 dependencias federales, se han atendido más de 670 mil solicitudes y distribuido 800 mil Guías Paisano en inglés y español.
Entre las acciones destacadas, se apoyó a cuatro grandes caravanas vehiculares que ingresaron por puntos clave de la frontera norte, como Matamoros, Reynosa, Nuevo Laredo y Piedras Negras. Además, se ha proporcionado información sobre trámites consulares, permisos vehiculares, declaración de mercancías, envío de dinero y otras gestiones esenciales para los paisanos.
Rodríguez Velázquez informó que se han recibido 41 quejas por robo y abuso de autoridad, las cuales están siendo investigadas para garantizar que no haya impunidad. El gobierno reafirmó su compromiso con las y los mexicanos que residen en el extranjero, reconociendo su valiosa contribución al desarrollo de México y de los países en los que viven.
