El director general de Grupo Financiero Banamex, Manuel Romo, ha garantizado a los más de 20 millones de clientes de la institución que sus recursos se encuentran seguros tras la reciente separación de Citigroup. Romo enfatizó que los clientes no necesitan realizar ningún trámite adicional y que sus productos y servicios continuarán operando con normalidad.
Sin embargo, el directivo alertó sobre posibles intentos de fraude relacionados con esta separación. Instó a los clientes a mantenerse alerta ante cualquier llamada telefónica en la que se les solicite información personal o se les indique realizar alguna acción relacionada con la separación. En caso de recibir este tipo de llamadas, Romo recomendó colgar inmediatamente y contactar a Banamex a través de sus canales oficiales para verificar la información.
Con la separación formalizada, Citigroup ahora opera dos grupos financieros independientes en México: Citi México, enfocado en la banca institucional, y Grupo Financiero Banamex, dedicado a la banca de consumo y empresarial. Esta división representa un hito en la estrategia de simplificación de Citigroup y marca una nueva etapa para Banamex en el mercado mexicano.
